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用友案例:多组织协同管理

发布日期:2014-11-28

  用友案例:多组织协同管理


  组织机构层次多、地域分散、资源利用率低下、管理控制乏力,中国众多企业集团所面临的管理困惑,在大连新重集团同样存在着。“资源不能最大限度的利用和分享,给我们造成了很大的损失”,大连新重集团总经理曲国辉如是说。对于解决多组织集团企业的管理和运营难题,新重集团正在通过信息化寻找到部分答案。
  大连新重集团有限公司(以下简称 “新重集团”)是从大型国有企业改制并逐渐发展壮大的民营企业集团,由于历史及业务发展等原因,新重集团形成了多组织、多工厂、多区域的组织机构。宏观经济整体形势下滑是不可忽视的客观因素,然而背后隐藏的管理问题却是从长远来看制约公司快速发展的隐患。“公司规模扩大以后,我们的管理跟不上去了”,作为管理者,曲国辉感触颇深。
  能否借助信息化工具和管理平台实现多工厂组织的资源利用效率最大化和精细管理,这关乎新重集团的未来发展。
  适合的软件,科学地实施
  实施信息化项目存在风险是很大的,新重集团的选型工作做得格外缜密。新重集团用了近一年的时间对多家ERP软件企业及其实施的成功和失败案例进行考察和学习,分析成功的经验和教训。经过多反面因素分析最终选择了用友U9作为新的信息和管理平台。然而,实施ERP系统并非易事,因为它不仅仅是上一个软件,而是会带来企业管理思想的变化,尤其是对新重集团这样的多组织、多工厂的企业来说,这对现有的管理制度、人员结构、业务流程等方面会是一次较大的变革。“最大的冲击来自于对我们的组织框架”曲国辉坦言,有变革就会涉及和牺牲部分人、部分团体的利益,这就意味着风险、阻力和挑战。这对于管理还比较薄弱的新重集团,难度是不言而喻的。
  新重集团把ERP项目定位为一把手工程,成立了ERP项目领导小组、监督小组、推进小组及实施小组,公司部长级以上干部必须签订ERP项目实施责任状;其他干部及员工依照公司ERP信息化管理制度及绩效考核管理办法进行考核和奖励。新重集团一期上线5个制造型组织,既含有机械加工生产业务模式,也含流程铸造生产业务模式,各组织之间存在网状交叉的委托加工、受托加工、多组织协同生产、跨组织领料、内部直运、外部直运等多种典型多组织业务应用模式,涉及内部交易结算,外部用户异地结算等财务核算方式。同时,针对铸造行业特殊的生产过程需求和行业特点,实现特殊的铸件排产、配料及成本核算。U9在新重集团的应用组织涉及全部的子公司、分公司及事业部,应用模块为14个,包括供应链、生产、财务等,应用流程96个,应用组件64个。新重集团与U9的合作关系看起来非常融洽。为保证项目实施顺利进行,控制好质量、进度、成本,双方一直在处于密切的沟通与交流中。
  二次飞跃的起点
  有出口国外的业务,新重集团自然受金融危机的冲击比较大。信息化应该搞,但条件是否具备曾经是新重集团内部争论的焦点,尤其在市场竞争激烈,资金紧张的情况下。“但如果不能在一段时间之内,把企业资源效率最大化,明确发展方向,就很难能让企业稳定发展下去,那就是一个存亡的问题。”曲国辉说。实际上,对于信息化的决策,新重集团考虑的不仅是现在,而是着眼于未来。
  “希望U9的实施能够给我们带来管理制度、人员结构、业务流程等方面的系统变革,能够成为我们飞跃的起点。” 曲国辉认为,这是新重集团提升管理水平的机会。“如果这个机会掌握不好,或者说把握不准确,企业走下坡路是很快的,但是一旦把握好,确实会产生一个质的飞跃”。
  实际上,变革在新重集团开始实施U9之时便已经开始。曲国辉介绍,在上信息系统以前,某一个数据和某一个信息传递到决策者面前,得经过五层,现在随着管理思想的改变,就把五层变成了三层,不该有的部门去掉,该增加的增加,该合并的合并。新重集团这两年的一个重要任务就是要探讨公司组织机构到底应该怎么设置及管理理念的变革与升华。
  系统的实施,帮助了新重集团各组织建立起一套统一规范科学的基础信息平台,实现多组织的协同应用。如在新重集团有这样一块业务,总成公司、表面工程公司签订机电产品销售订单,其原材料铸件由铸业公司进行生产后销售给总成公司,总成公司加工后销售给客户。在手工管理模式下,很难做到对销售订单的全程跟踪,计划也很难协同,订单履约率低,不能保证及时交货。
  “信息化是一把手工程”在中国企业的信息化建设中已经成为不争的事实,然而,我们在这里仍然要提这句话,是因为,在新重集团,高层管理者确实具备了足够的前瞻性及引导变革的魄力,而中国企业信息化领域,正需要越来越多的这样的管理者出现。
  企业实施ERP系统并不是件简单的事情,也不是软件公司的事,而是我们企业自己的事。ERP实施是一个系统工程,对现有的管理制度、人员结构、业务流程等方面更是一次大变革。而变革是为了适应新的形势,是为了全面提升我们的管理,是为了我们不被淘汰。有变革就会涉及和牺牲部分人、部分团体的利益和权利,这就意味着风险、阻力和挑战。但是,我们已经选择了信息化,认准了这条路,就必须做好统一思想、面对变革的思想准备,更要有面对挑战、战胜困难的信心、决心和恒心。只有与软件服务供应商无怨无悔的全情投入,ERP才能成功!

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