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财务软件的新使命-用友引领企业信息化

发布日期:2014-11-28

  财务软件的新使命-用友引领企业信息化


  一站式的服务
  小微企业与大中型企业不部同,小微企业本身规模非常小,大部分管理者对信息化认识不充分或者认识趋近于零,他们往往希望一套系统就能解决掉企业的所有问题,同时信息化过程中的所有问题都希望能一下子得到解决,这就需要信息化服务厂商为其提供一站式的服务,加快小微企业信息化进程。畅捷服务联盟成员均需通过畅捷通公司组织的一系列培训及认证,用标准化的服务、专业的技术水平,统一的服务及培训产品,为用户提供全方位信息化服务。
  畅捷服务联盟一站式服务内容
  易辨别:服务联盟统一标识、形象,具有畅捷通官方正式授权;提供的所有服务产品、收费标准全国统一,均可在产品包装盒和畅捷通官网上进行查询,用户的服务合同也可在官网上查询。
  响应快:服务联盟成员均使用统一的服务平台及监管系统,确保服务更为快速。
  更专业:服务联盟里的所有服务人员均需通过畅捷通官方认证方可为客户提供培训及服务。重提高:畅捷服务5S店具有培训中心的职能,全国培训课程统一,为用户提供一系列增值培训。
  有保障:畅捷通公司将为联盟成员的服务提供全程服务质量保障以及质量监督和评级。
  弱端厚云
  虽然当前小微企业信息化程度不高,然而小微企业总体数量异常庞大,在很小的比例之下依然具有庞大的用户群体。所谓“弱端厚云”是指终端应用功能简单,深度的应用皆可从云端获得,具有小软件大平台多插件的特点,同时方便集成于移动终端,小微企业管理者可轻松管理自己的企业,而在这种“弱端厚云”模式下所有的服务都通过云端提供,对小微企业的运维服务都改变为针对云端的服务,大大降低了厂商的运维投入成本同时也为小微企业用户节省运维成本。
  个性化的服务
  小微企业行业化特点显著,不同行业小微企业需要的服务也不尽相同,同时不同的小微企业管理者对服务方式的接受偏好也不一样,有的小微企业管理者希望接受传统的端+端的服务模式,而还有一些小微企业管理者更喜欢接受云+端的服务模式,因此小微企业对服务的个性化要求增加。
  针对行业化的特点显著的小微企业,畅捷通在满足共性需求的基础上更多的考虑企业管理的安全性,为小微企业提供解决其安全性问题的产品和服务。针对其他小微企业则采用行业插件的方法满足其需求。另一方面,针对小微企业的管理者的不同喜好,畅捷通提供不同类型的产品和服务,在满足企业管理需求的基础上迎合小微企业管理者喜好。采用不同的方式满足其个性化需求。互联网已经与国民生活息息相关,小微企业管理者也非常倾向于通过互联网拓展自己的生意、通过互联网与客户和合作伙伴沟通。畅捷通通过建立畅捷服务联盟,统一资源,开发满足小微企业需求的个性化增值服务,并建立APP STORE,不仅通过互联网与客户沟通,并且将之工具化,为用户提供更多的服务以满足其需求。

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